Une société de la place lance un appel à candidature aux fins de pourvoir aux postes ci-après :
Poste N°1 : INGENIEUR EN CHARGE DE LA COORDINATION DES ACTIVITES MOBILE MONEY ET TELEPIN
1.- Missions
? Assurer le développement des offres et applications Mobile Money & Telepin ;
? Assurer la Maintenance et Exploitation des nœuds Mobile Money & Telepin ;
? Assurer la mise en place de l’interconnexion avec les partenaires Mobile Money & Telepin ;
? Participer activement à la gestion des projets dans le cadre de l’exploitation des plateformes ;
? Assurer le backup du Responsable Plateforme Mobile money et Telepin.
2.- Activités principales
? Gérer le développement et l’implémentation des offres et garantir la qualité de service ;
? Assumer le rôle d’interface technique pour les projets ;
? Participer au diagnostic des incidents et à leur résolution
? Veiller à la continuité des services et applications 24h/24h de Mobile Money & Telepin ;
? Assurer le suivi et le contrôle de la maintenance des nœuds Mobile Money & Telepin ;
? Gérer l’exécution des plaintes clients.
3.- Profil
? Formation initiale requise : Bac + 4/5 en Electricité/ télécoms/Téléinformatique/ Electrotechnique/Electronique ou diplôme équivalent ;
? Age requis : 25/35 ans ;
? Expérience requise : Au moins trois (03) ans d’expériences
4.- Compétences Associées
? Savoir conduire un projet ;
? Connaitre le fonctionnement de la plateforme prépayée ;
? Comprendre et maîtriser le fonctionnement des équipements de la Plateforme Mobile Money et Telepin ;
? Maîtriser le principe de configuration des offres ;
? Avoir de bonnes connaissances en SQL, Bases de données et en système CS5 d’Ericsson ;
? Avoir des connaissances en UNIX et programmation SHELL & JAVA ;
? Connaissance Réseau TCP/IP/SMPP, XML ;
? Maîtriser des différents outils du Network Technology ;
? Maîtriser l’utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint et des outils informatiques ;
? Maîtriser l’outil linguistique (Anglais.
APPEL A CANDIDATURE Poste N° 2: ASSISTANT PLATEFORME MOBILE MONEY ET TELEPIN
1.- Missions
Assister le Responsable Plateforme Mobile Money et Telepin ou l’Ingénieur en charge de
l’exécution quotidienne des taches liées aux activités de la plateforme.
2.- Activités principales
? Faire la vérification quotidienne des alarmes sur les plateformes Mobile Money et Telepin et les remonter systématiquement ;
? Rédiger et livrer des plans de test dans les délais demandés par le service métier ;
? Participer aux tests Pré et Post lancement suite aux différentes configurations ;
? Participer à la mise en production des offres testées et approuvées par le Comité de validation des configurations ;
? Effectuer la classification et l’archivage documentaire lié aux différents projets ;
? Suivre au quotidien l’exécution des requêtes reçues du service métier et s’assurer des délais de retour ;
? Faire le suivi des incidents remontés par les équipes métiers aussi bien sur la plateforme Mobile Money que Telepin.
3.- Profil
Formation initiale requise: Bac+3 en Développement Logiciel ou Réseaux Télécoms
Agé requis : Age requis : 18/30 ans
Expérience requise : Au moins deux (02) ans dans le développement Logiciel ou Réseaux Informatique ; pouvoir s’exprimer en anglais.
Avoir une expérience dans le domaine télécoms serait un atout.
4.- Compétences communes requises
? Etre persuasif, convainquant et autonome
? Etre honnête, crédible et intègre
? Savoir s’impliquer dans un travail en réseau
? Savoir animer une réunion et faire preuve de rigueur
? Etre organisé et méthodique
? Faire preuve d’initiative et d’anticipation
? Savoir écouter et communiquer
? Savoir respecter la confidentialité
? Etre doté d’un esprit critique
? Maîtriser l’utilisation des logiciels Word, Excel, Power Point et des outils informatiques
Poste N°3 : TECHNICIEN OSS/BSS CHARGE DE LA MEDIATION, DU PROVISIONNING et REVENUE ASSURANCE
1.- Missions
? Gérer les systèmes de Médiation, de Provisioning et de Revenue Assurance & Fraude
2.- Activités principales
? Assurer le fonctionnement quotidien (24h/24) des Systèmes de Médiation, de Provisioning et de Revenue Assurance & Gestion de la Fraude
? Contrôler l’exhaustivité et la continuité des collectes de données de communication vers les systèmes client (billing, décisionnel, fraude etc.)
? Assurer la collecte des données de communication des différentes plateformes Télécom et leur transfert vers les systèmes applicatifs (billing, décisionnel, etc.)
? Surveiller les systèmes de Provisioning afin de maintenir la disponibilité du service
? Produire les statistiques sur les requêtes et mettre en œuvre les actions correctives pour assurer la qualité de service
? Tenir un reporting quotidien sur le suivi de l’exploitation des systèmes de médiation et de provisioning.
? Assurer l’administration de la plateforme de médiation
? Assurer l’administration de la plateforme de revenue assurance & fraude
? Faire le monitoring de bout en bout des opérations d’activation et de désactivation de services initiées à travers le Système d’Information et exécutées sur les différentes plateformes télécoms
? Assurer le support aux utilisateurs des applications et répondre aux requêtes et demandes de statistiques.
3.- Profil
? Formation initiale requise: DUT/Licence en Ingénierie Informatique/Informatique de gestion ou diplôme équivalent ;
? Age requis : 25/35 ans ;
? Expérience requise : Au moins 3 années d’expérience dans le domaine.
4.- Compétences Associées
Parfaite connaissance :
? des systèmes informatiques (Windows, Linux, Unix, etc.) ;
? des bases de données (SQL, Oracle, MySQL) ;
? Opérationnel en programmation.
Poste N°4 : RESPONSABLE DATA, INNOVATION & EXPERIENCE CLIENTS
1.- Missions
? Développer l’axe internet ;
? Développer les produits et services innovants basés sur la Data
? Susciter l’usage de la data et améliorer l’expérience clients
2- Activités principales
? Mettre en œuvre les politiques de marketing et de communication élaborées pour l’axe INTERNET
? Gérer le cycle de vie des offres sur L’axe INTERNET
? Contribuer à la gestion du système de distribution des offres sur l’axe INTERNET
? Suivre et venir en appui à la gestion des projets transversaux.
3.- Profil
? Formation initiale requise : Bac + 4/5 en Gestion des Entreprises option Marketing ou un diplôme équivalent
? Age requis : au plus 40 ans ;
? Expérience requise : Au moins cinq (04) années d’expérience dans les télécommunications ou dans un cabinet /Agence marketing ou à un poste similaire
? La connaissance de la langue anglaise serait un atout.
4.- Compétences Associées
? Parfaite connaissance des techniques de gestion marketing & communication
? Connaître les techniques de gestion des produits et services
? Maitriser l’analyse du marché
? Connaître la technique de segmentation du marché
? Maîtriser l’environnement béninois et international du secteur GSM
? Maîtrise de l’outil informatique.
Poste N°5 : ASSISTANT SEGMENT JEUNES
1.- Missions
? Assurer le développement du segment jeune
2.- Activités principales
? Mettre en œuvre la politique marketing et communication élaborée pour le Segment jeune
? Gérer le cycle de vie des Offres Grand Public
? Contribuer à la gestion du système de distribution des offres pour le Segment Grand public
3.- Profil
? Formation initialerequise : Bac + 3 en Gestion des Entreprises option Marketing ou un diplôme équivalent
? Age requis : 25/35 ans ;
? Expérience requise : Au moins 5 années d’expérience dont 02 dans le domaine.
4.- Compétences Associées
? Parfaite connaissance des techniques de gestion marketing & communication
? Connaître les techniques de gestion des produits et services
? Maitriser l’analyse du marché
? Connaître la technique de segmentation du marché
? Maîtriser l’environnement béninois et international du secteur GSM
? Maîtrise de l’outil informatique.
Poste N°6 : RESPONSABLE PRODUITS
1.- Missions
? Assurer le développement du portefeuille de services financiers mobiles
2.- Activités principales
? Identifier et évaluer les opportunités de développement du portefeuille de services financiers mobiles
en accord avec les objectifs de la société
? Mobiliser et coordonner les ressources et activités nécessaires en interne et externe pour assurer le lancement des projets et offres selon le planning agréé
? Procéder au développement et lancement de l’ensemble des services définis en veillant à leur implémentation dans le respect des spécifications définies
? Proposer et concevoir de nouveaux produits et services applicables à la solution Mobile Money
? Engager des négociations avec des partenaires potentiels pour maximiser l’adoption des services financiers mobiles
? Créer des programmes d’animation des services existants favorisant la croissance et l’adoption des différents services
? Mettre en place des tests périodiques de fonctionnement de l’ensemble des services disponibles
3.- Profil
? Bac + 3/4 en Marketing, Techniques Commerciales ou Gestion
? Avoir une expérience d’au moins quatre (04) ans à un poste de Responsable de Produits, et / ou Marketing, Gestion de projets, ou avoir travaillé chez un opérateur de téléphonie ou une banque à un poste similaire.
4.- Compétences communes requises
? Etre dynamique et avoir un esprit d’équipe
? Faire preuve d’esprit critique
? Avoir une bonne capacité d’adaptation
? Etre organisé et savoir anticiper
? Savoir travailler sous pression
? Avoir une bonne aptitude communicationnelle
? Maitriser l’anglais courant et l’anglais technique
? Maitriser l’utilisation des logiciels Word, Excel, Power Point et des outils informatiques
DOSSIERS DE CANDIDATURE
Les personnes intéressées par le présent avis sont invitées à déposer au siège du Journal Matin Libre, sous pli fermé avec la mention du poste :
« ………… » au plus tard le vendredi 03 septembre 2021 à 15 heures, un dossier de candidature comprenant :
– Une lettre de motivation manuscrite + Une photo d’identité ;
? Un curriculum vitae précisant l’expérience professionnelle acquise ;
? Copies non légalisées des diplômes et attestations ;
? Une photocopie non légalisée de la Carte Nationale d’Identité.
N.B. : L’indication d’un contact téléphonique est obligatoire sous peine de rejet de dossier.
Seules les candidats correspondants aux profils exigés et ayant des dossiers complets seront contactés